Política de Frete Grátis!

1.1. O prazo médio de entrega dos produtos adquiridos no e-commerce da Empórica® varia de 03 dias úteis a 10 dias úteis, a contar a partir da confirmação do pagamento. Ressaltamos que esse prazo está sujeito a variações devido a fatores externos, tais como disponibilidade do produto, origem do centro de distribuição, localização geográfica do cliente e eventos imprevistos que possam afetar a logística.

 

2.1. As mercadorias disponibilizadas pela Empórica® são provenientes de centros logísticos de distribuição localizados no Brasil. A seleção do centro de distribuição é baseada na disponibilidade do produto e na otimização logística, visando garantir um tempo de entrega adequado.

 

3.1. A Empórica® oferece frete gratuito para todas as compras realizadas em seu e-commerce. Os custos relacionados ao transporte das mercadorias são integralmente suportados pela Empórica®, como parte de sua estratégia de marketing e para proporcionar uma experiência de compra satisfatória aos clientes.

 

4.1. A Empórica® assume a responsabilidade pelas eventuais taxas de importação que possam incidir sobre os produtos adquiridos pelos clientes. Essas taxas, como impostos alfandegários e tarifas aduaneiras, serão arcadas pela Empórica®, visando oferecer ao cliente uma experiência de compra livre de encargos adicionais.

 

5.1. A Empórica® tem implementado estratégias para agilizar as entregas por meio de centros de distribuição parceiros. Buscamos constantemente otimizar processos logísticos, utilizar parceiros de transporte eficientes e adotar tecnologias que contribuam para a redução do tempo de entrega, proporcionando uma experiência mais satisfatória aos clientes.

 

6.1. Após a confirmação do pedido, a Empórica® fornecerá ao cliente todas as informações necessárias para o acompanhamento do seu pedido, incluindo um código de rastreamento. Esse código permitirá que o cliente tenha acesso ao status atualizado da entrega por meio do site ou plataforma da transportadora responsável.

 

7.1. A Empórica® assume a responsabilidade pela entrega dos produtos no endereço informado pelo cliente durante o processo de compra. Caso ocorra qualquer problema relacionado à entrega, como extravio, avaria ou não recebimento do produto, a Empórica® empreenderá todos os esforços necessários para solucionar a situação junto à transportadora, visando garantir a satisfação do cliente.

 

8.1. As diretrizes para devolução e troca de produtos adquiridos na Empórica® podem ser encontradas no e-commerce da empresa. Recomendamos que o cliente consulte essas diretrizes para obter informações sobre as condições e procedimentos necessários para efetuar a devolução ou troca.